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繼「口罩之亂」後，最近台灣又出現了衛生紙搶買狂潮。前一兩天的週末假期，很多民眾發現不但大賣場的衛生紙已經被搶購一空，甚至連網路上都買不到了！面對「衛生紙之亂」又將出現，民進黨政府苦無對策，行政院長蘇貞昌只好出馬，一方面做廣告告訴大家「一人只有一粒卡臣」，不必搶購衛生紙，現在搶買只會虧錢；另一方面則出言恫嚇民眾，意圖抬高民生必需品的交易價格，最高將關3年、罰新台幣30萬元。問題是，一般民眾之所以會如此瘋狂搶買口罩、酒精、消毒用品，乃至於衛生紙、尿布等民生用品，哪裡是為了抬高物價？而是出於對政府的不信任：既不相信政府「保證買得到」的宣示，也不相信政府物資管理和調配的能力，所以才會風吹草動、草木皆兵，一聽說什麼東西可能買不到了，就趕快去搶購！之前蘇貞昌說「口罩一定夠」，結果行政院換了幾個方案都沒用，民眾買不到還是買不到，到現在街上依然天天可以看到大排長龍買口罩的景象！一旦傳出衛生紙等民生用品可能缺貨的消息，民眾當然不敢怠慢，先搶先贏。蘇貞昌之前不是對大眾耳提面命：「要先自救才能救人」嗎？那大家當然要搶購啊，此時不為自己和家人買口罩、衛生紙，更待何時？ 知名的政治學大師杭亭頓曾說，一個政府總會面臨各式各樣的挑戰，而其中重要的挑戰之一，就是政府的作為和民眾的期望有落差。目前蔡政府所呈現的問題正是治理能力不足，造成社會不斷出現各種失控的現象，而這種現象具有很快的傳播力以及相當強的渲染力，一旦形成某種強大的社會效應，就如同金融擠兌一般，往往超過政府能夠控制，屆時，整個社會都可能為之動盪不安。台灣新型冠狀病毒肺炎的疫情，看來還在可掌握的情況下，照理說，社會不應該如此紛亂。可嘆的是，如今人心卻已浮動不已，民生物資的產銷管理更出現了近乎是失控的局面，一旦搶購潮從口罩、衛生紙這種民生用品擴大到食物這個層面，那影響可就更大了、問題也更難收拾了。一個人確實只有「一粒卡臣」，對衛生紙的需求量有限；問題是，官字可是有兩個口啊，台灣之所以會不斷出現這些亂象，就是因為官員愛亂講話，造成民眾的預期心理、甚至帶動社會的恐慌。所以問題不在卡臣，在卡官啦！政府才是各種亂象的始作俑者。所以，包括蘇貞昌在內的政府官員，請千萬要謹言慎行！在針對疫情和相關問題發言之前，要好好想清楚；此外，更應本著誠信、負責任的態度提出政策。所謂君無戲言，做不到的事不要輕率承諾，說出口的話就要切實執行。在全球對抗疫情的這段非常時期，問題和麻煩層出不窮，拜託蔡政府就別再添亂了！ （作者劉心月，台灣作家兼評論員）  【大華網路報】